產品造形特徵直接影響其視覺感知上的外觀複雜度，也間接牽動消費者的偏好和購買意願。本研究以電熱壺為例，除了探討影響產品視覺複雜度因子外，期能瞭解此等造形屬性與消費者偏好的關聯性。研究設計首先蒐集了56件國內、外市售電熱壺樣本，以集群分析選定具代表性的四款商品以為樣本，並經由形態分析描述具層級架構的特徵因子以界定屬性和水準；爾後，藉由3D模擬樣本調查受測者對產品造形的視覺複雜度與偏好，最終運用聯合分析求取各屬性、水準之成分效用值與相對重要性。研究結果顯示：視覺複雜度的相對重要性為外形45.45%、材料21.39%、顏色21.72%以及質感11.45%；而消費者偏好則為外形36.70%、材料22.13%、顏色29.67%以及質感11.50%。至於視覺複雜度與偏好的關聯性為負相關，說明低複雜度的產品造形較受消費者青睞；反之，屬高複雜度的產品，則較不為消費者所喜愛。因此，產品設計師可參酌本研究之量化分析數據，協助公司擬訂產品市場定位、造形意象、設計方針與行銷策略，有效提昇企業營運績效。