線上影音廣告創意策略與認知需求之溝通效果
方 菁容, 鄧 成連
摘要
本研究探討不同創意策略內容品質之廣告溝通效果,和觀者推敲可能性的認知心理對閱讀影音廣告之影響,最後檢測個人認知需求涉入創意策略是否影響之廣告溝通效果。受測刺激物經由專家評選後再以量化研究進行問卷調查,並且通過驗證性因素分析(CFA)檢測實驗模型之信效度,多變量變異數分析(MANOVA)進行假設檢定。研究結果得知創意策略內容品質直接影響認知階段、情感階段、行動階段及互動階段之數位廣告溝通效果,好的品牌故事確實會吸引消費者主動且持續觀看影音,並將感動擴散分享。就觀者認知需求的程度而言,受測者認知需求越高,對於廣告參與的投入和訊息內容推敲意願越高,廣告溝通效果之認知階段、情感階段、行動階段與互動階段越佳。另外,具有創意內容之影音廣告,受到認知需求程度的干擾,影音廣告之創意策略內容品質高和低,對於觀者廣告溝通效果之情感階段、行動階段和互動階段為無顯著差異。