心流體驗對互動型療癒產品的影響

心流體驗對互動型療癒產品的影響

呂 佳珍, 劉 開文, 陳 勇廷

摘要


本研究欲探討療癒產品的療癒因素以及在互動型療癒產品的刺激下,產品心流體驗是否會影響產品療癒感受,並比較不同類型的互動型療癒產品差異。研究分為兩個部分,第一部分利用KJ法結合焦點團體訪談,透過內容相似性整併進行互動型療癒產品的篩選及分類;第二部分正式實驗,根據第一部分的分類結果作為實驗產品刺激物,並使用產品心流量表、產品療癒量表以及腦波儀進行心理及生理數值的測量。透過相關分析、階層迴歸分析以及重複量測變異數分析進行比較,研究結果發現產品心流對產品療癒有顯著且正向的影響存在,並且在產品心流中的自發性的經驗構面,會顯著且正向影響產品療癒的移轉情感性、感官舒適性、撫慰心靈性以及互動體驗性;其次專注忘我構面,也對產品療癒中的移轉情感性和撫慰心靈性具有顯著正向影響。針對不同類型的互動型療癒產品比較,依據產品互動過程的腦波變化,可以發現所挑選的四種產品中以規律動作型產品的腦波專注平均值較高,其次為娛樂挑戰型,而聽覺回饋型產品最低。以腦波放鬆平均值而言,以娛樂挑戰型最高、其次為觸覺感受型,同樣聽覺回饋型產品最低。綜合而言,規律動作型產品較能帶來較高的專注;而娛樂挑戰型的產品較能帶來較高放鬆值,然而聽覺回饋型的產品類型則是同時最低。