探討VUCA時代中小型企業的敏捷設計策略
賴 錦春, 許 言
摘要
在瞬息萬變的 VUCA 時代中,企業必須敏捷的進行產品創新與開發設計來因應市場的挑戰。因此如何靈活且快速地部署產品開發與設計策略,成為企業市場生存的重要議題。本研究之目的在探討中小型企業組織的敏捷決策,以及敏捷决策視角下的敏捷設計策略。本研究先以275家中小型企業為樣本進行問卷調查,透過集群分析將樣本企業劃分為四個不同的敏捷決策群組,包括:高效利用資源群、迅速響應變化群、組織管理創新群及靈活部署反應群,並初步分析這些群組中樣本企業的策略作法。然後,再由各敏捷决策群組中選取12家個案企業為研究對象,進一步分析並歸納出20項敏捷設計策略(Agile Design Strategy, ADS)。這些企業依照本身的資源條件,採用前述敏捷設計策略,達成了靈活的產品開發與設計,以面對 VUCA 時代之競爭與挑戰。本研究之發現,可提供企業內產品開發及設計組織相關人員參考運用。

