針對台灣現今行動內容呈現停滯低迷之發展態勢，本研究以設計觀點，經由對行動內容設計因素之探索，期從使用者角度找出問題，進而提出改善建議以供相關業者或人員參考。本研究首先針對外在行動產業之組織發展、與內在網路文化對行動內容設計之影響，進行相關理論與文獻回顧探討、次級資料蒐集；接著，透過實地訪談產業運作取得初級資料，並以紮根理論進行資料分析，發現行動內容之設計因素是從「功能」、「應用」與「規格」三個概念構成以「相容性」為目的的設計目標。最後，再根據結論針對網路營運商、手機製造商、內容供應商與設計人員各提出相關改善建議。