功能性過場動畫與情緒變化之關係探討
馬 嘉陽, 陳 圳卿
摘要
產品與介面的設計形式影響使用者不同的情緒感知。本研究聚焦使用者操作智慧型手機介面的微互動(Micro Interactions)方式,探討使用功能性過場動畫(Functional Animation)時所產生的愉悅(Pleasure)、喚起(Arousal)、支配(Dominance)三方面的情緒變化與腦波(EEG)之關聯性。研究篩選具代表性之4款不同形式過場動畫進行使用者測試,在15秒的操作內針對每款樣本進行6次的操作以得知使用者對於情緒變化以及在專注度與放鬆度方面的表現。透過腦波生理量測數據對照PAD心理主觀量測結果之方式強化使用情感,從過場動畫類型、使用時間、介面位置等面向分析其使用特點。研究結果顯示,不同形式的過場動畫確實對於情緒表現會產生影響,使用者通常不會在初始使用時就對過場動效產生良好的情感認同,而是在漸進的多次使用後逐漸被吸引或對其加以理解,此種情緒上的延滯性與深澤直人的設計理念「Later Wow」以及Norman設計三層次中的「反思」相對應。於此結果之上,可對過場動畫的實務設計形式所能產生的情感效用具有較為清晰的認知。