對於行動設備的使用者來說，當使用行動應用軟體的頻率愈來愈高時，在介面中遇到等待狀態可能會 帶來愈多負面的感受。同時不適當的介面設計可能使得等待狀態的體驗亦是消極的，最終導致使用者對應 用軟體的評價不佳，甚至停止使用此軟體。本研究旨在探討線上影片應用軟體的介面設計與等待體驗之間 的關係，研究的變項為等待狀態顯示設計與等待時間，探討變項對於使用者時間知覺誤差、速度知覺、注 意力與滿意度等方面的影響。研究的進行是採用受試者間(between-subjects)實驗設計，所蒐集資料採雙 因子變異數分析(two-way ANOVA)，透過立意抽樣的方法共招募 72 位受試者參與實驗。實驗結果發現: (1)在等待狀態下，如卡通熊型等較複雜的介面顯示設計會增加受試者的時間知覺誤差，而產生比實質 時間更長的時間知覺;(2)受試者在 5 秒等待狀態下產生的時間知覺比實質時間更長，而在 15 秒等待狀 態下產生的時間知覺則比實質時間更短;(3)受試者對於卡通長條型的顯示設計在速度知覺、注意力和 滿意度等方面都表現出比長條型和卡通熊型為更正向的等待體驗;(4)受試者的時間知覺誤差、速度知 覺、注意力及滿意度之間的關係，很容易受到等待狀態顯示設計的影響，例如在較複雜的顯示設計之下， 較短的等待時間反而會使受試者產生比實質時間更長的時間知覺與負面的等待體驗。本研究成果可作為 行動設備上等待狀態顯示設計實務上的參考依據。