由於現代人在工作繁忙、或面臨苦悶時，把玩療癒系玩具消遣及解悶，已成為一種趨勢。此類產品也因為沒有清楚的定義、及種類繁多，常造成消費者購買、或進行產品設計時的困擾。因此產生分類產品、找出產品意義與特性的需求。發現此類產品必有助於改善樂齡族的生活，所以進一步瞭解樂齡族對於此類產品的需求看法。利用KJ法研究出產品可被分成五種類型，再以Delphi法發現由15項內涵構成產品的意義及特性。最後藉由問卷調查結果，發現樂齡族對於五類產品，認為最具有好感、療癒感及購買慾的產品類別是「擬生命行為型」，排名最後的是「規律動作型」。經由統計的因子分析，歸納出樂齡族對於此類產品的意象，是由三個因子所構成，可解釋為對此類產品的需求及看法：第1個因子：情緒轉移及驚奇、第2個因子：溫和可愛造形、第3個因子：使內心安定放鬆。如何轉移情緒使內心安定放鬆可回歸至優雅、可愛的造形，加上淺色或粉色系的色彩計畫，以及一些驚奇的功能，來做為關懷樂齡族群，為其設計療癒系玩具之可能參考方向。